CONTRATO DE MEMBRESÍA
Términos legales, derechos, obligaciones y condiciones contractuales de PREMIER PÁDEL S.A.S.
Entre PREMIER PÁDEL S.A.S., sociedad comercial legalmente constituida conforme a las leyes de la República de Colombia, en adelante EL CLUB, y la persona natural cuyos datos se registran en el formulario de afiliación, en adelante EL ASOCIADO, se celebra el presente Contrato de Membresía, el cual se regirá por las siguientes cláusulas:
DISPOSICIONES GENERALES
Cláusula Primera. Objeto
EL CLUB otorga al ASOCIADO el derecho de acceso a sus instalaciones deportivas, recreativas y sociales, así como a los servicios y beneficios asociados al plan de membresía adquirido, de conformidad con los términos y condiciones establecidos en este contrato, el reglamento interno y el Manual de Beneficios vigente.
Cláusula Segunda. Naturaleza de la Membresía
La membresía constituye una relación contractual de carácter privado y de adhesión mediante la cual EL ASOCIADO adquiere el derecho de acceder a los servicios ofrecidos por EL CLUB conforme al plan elegido, sin que ello genere participación societaria, derechos de propiedad o expectativas distintas a las expresamente contempladas en el presente contrato.
Cláusula Tercera. Planes de Membresía
EL CLUB podrá ofrecer distintos planes de membresía, cuyos precios, vigencia, beneficios y condiciones específicas serán informados al consumidor a través de medios físicos o digitales oficiales. Los beneficios asociados a cada plan se encontrarán detallados en el Manual de Beneficios vigente.
Cláusula Cuarta. Valor y Forma de Pago
EL ASOCIADO pagará el valor correspondiente a la membresía seleccionada conforme a las tarifas vigentes publicadas por EL CLUB. Todos los valores incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo disposición expresa en contrario.
Cláusula Quinta. Facturación e Impuestos
EL CLUB emitirá factura electrónica conforme a la normativa tributaria vigente y a las disposiciones expedidas por la DIAN.
DERECHOS Y OBLIGACIONES
Cláusula Sexta. Derechos del Asociado
- Acceder a los servicios contratados.
- Recibir información clara, veraz y suficiente sobre los servicios ofrecidos.
- Presentar peticiones, quejas, reclamos y sugerencias.
- Ejercer los derechos establecidos en la Ley 1480 de 2011 y demás normas aplicables.
Cláusula Séptima. Obligaciones del Asociado
- Cumplir el reglamento interno.
- Actuar conforme a las normas de convivencia y respeto.
- Utilizar adecuadamente las instalaciones.
- Suministrar información veraz.
- Realizar oportunamente los pagos correspondientes.
Cláusula Octava. Titularidad y Uso Personal
La membresía es personal e intransferible. Los beneficios, descuentos, accesos preferenciales y promociones sólo podrán ser utilizados por el titular registrado. EL CLUB podrá solicitar documento de identidad para validar el acceso o la utilización de los beneficios.
OPERACIÓN DE LA MEMBRESÍA
Cláusula Novena. Reservas y Cancelaciones
Las reservas y cancelaciones estarán sujetas a las políticas vigentes definidas por EL CLUB e informadas previamente al ASOCIADO.
Cláusula Décima. Suspensión Temporal por Incumplimiento
EL CLUB podrá suspender temporalmente el acceso cuando el ASOCIADO incurra en: mora en el pago, incumplimiento del reglamento, uso indebido de instalaciones, conductas que afecten la convivencia, suministro de información falsa o incumplimiento de obligaciones contractuales. La suspensión será comunicada al ASOCIADO.
Cláusula Décima Primera. Terminación
El contrato podrá terminar por: mutuo acuerdo, vencimiento del término, decisión unilateral del ASOCIADO, incumplimiento grave, fraude comprobado, o conductas que atenten contra la integridad de personas o bienes del CLUB.
SEGURIDAD Y RESPONSABILIDAD
Cláusula Décima Segunda. Seguridad y Convivencia
EL ASOCIADO se compromete a respetar las normas de comportamiento y seguridad establecidas por EL CLUB.
Cláusula Décima Tercera. Menores de Edad
Los menores de edad sólo podrán ingresar bajo acompañamiento o autorización expresa de sus representantes legales.
Cláusula Décima Cuarta. Responsabilidad por Riesgos Deportivos
EL ASOCIADO reconoce que la práctica del pádel y demás actividades deportivas implica riesgos inherentes, comprometiéndose a seguir las instrucciones impartidas por EL CLUB.
Cláusula Décima Quinta. Responsabilidad por Daños
EL ASOCIADO responderá por daños ocasionados por dolo, culpa grave, negligencia o uso indebido de instalaciones, equipos o bienes del CLUB, asumiendo los costos de reparación o reposición.
PROTECCIÓN DEL CLUB
Cláusula Décima Sexta. Política Antifraude
Se consideran conductas fraudulentas: compartir o prestar la membresía, permitir ingreso de terceros con beneficios del titular, alterar sistemas de reserva, suministrar información falsa, obtener beneficios mediante engaño, o actuar contra la buena fe contractual. Comprobada cualquiera, EL CLUB podrá suspender o terminar la membresía.
Cláusula Décima Séptima. Propiedad Intelectual
Todos los signos distintivos, marcas, logos y contenidos digitales del CLUB son de su exclusiva titularidad. El ASOCIADO no podrá utilizarlos con fines comerciales sin autorización escrita.
Cláusula Décima Octava. Autorización de Uso de Imagen
EL ASOCIADO autoriza a PREMIER PÁDEL S.A.S. a captar y divulgar material audiovisual obtenido en actividades del CLUB, para fines institucionales, informativos y publicitarios, respetando dignidad e intimidad. Para menores, la autorización debe ser otorgada por el representante legal.
Cláusula Décima Novena. Fuerza Mayor
EL CLUB no será responsable por suspensión de servicios derivada de caso fortuito, fuerza mayor, órdenes de autoridad, emergencias sanitarias o circunstancias ajenas a su control.
PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Y DATOS PERSONALES
Cláusula Vigésima. Derecho de Retracto
Cuando la membresía sea adquirida a distancia, el ASOCIADO podrá ejercer el derecho de retracto conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011.
Cláusula Vigésima Primera. Protección de Datos Personales
EL CLUB actuará como Responsable del Tratamiento conforme a la Ley 1581 de 2012. EL ASOCIADO autoriza el tratamiento de datos para afiliación, operación de servicios, reservas, seguridad y comunicaciones autorizadas.
Cláusula Vigésima Segunda. Atención al Consumidor
EL CLUB contará con mecanismos para la recepción y atención de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias.
DISPOSICIONES FINALES
Cláusula Vigésima Tercera. Modificaciones
Las modificaciones serán informadas oportunamente al ASOCIADO y no afectarán derechos previamente adquiridos.
Cláusula Vigésima Cuarta. Integración Contractual
Hacen parte integral: formulario de afiliación, reglamento interno, Manual de Beneficios, Política de Tratamiento de Datos y protocolos de seguridad.
Cláusula Vigésima Quinta. Solución de Controversias
Las controversias serán resueltas preferentemente mediante arreglo directo y conciliación.
Cláusula Vigésima Sexta. Legislación Aplicable
Este contrato se regirá por las leyes de la República de Colombia.
Aceptación
El asociado declara haber leído, comprendido y aceptado el presente Contrato de Membresía, junto con el Manual de Beneficios, los cuales forman parte integral del acuerdo con PREMIER PÁDEL S.A.S.